Nós propomos o serviço de transfer do hostel ao aeroporto (e não aeroporto-hostel) pois percebemos que é mais barato e menos complicado simplesmente pegar um táxi para vir do aeroporto ao albergue, especialmente se for para duas pessoas ou mais.
Nossos serviços de transporte do hostel ao aeroporto custam:
-40 euros para Orly (tarifa fixa, máximo 3 pessoas)
-60 euros para CDG (tarifa fixa, máximo 3 pessoas)
-Tarifas especiais podem ser propostas para 4 ou mais pessoas.

Eu preciso de um visto turístico. Vocês podem mandar uma confirmação de reserva?
Nós podemos enviar e-mails individuais com confirmações de reserva requeridas por alguns países para obtenção do visto. No entanto, uma confirmação de reserva que contenha seu nome completo e datas da sua estadia é normalmente suficiente para a obtenção desse visto. Recomendamos que você adicione o nome completo de cada pessoa que constará no seu grupo ao fazer uma reserva.

A hora do check-in é 14h.
Você pode chegar a qualquer hora antes para agilizar o processo de registro e deixar suas malas no nosso depósito de bagagens. Assim, você já poderá começar seu passeio por Paris sem perder tempo. Mas você não precisa voltar às 14h; como você já estará registrado no albergue, você poderá acessar o seu quarto assim que você voltar do seu passeio.

O check-out (hora máxima de partida) é 10h30 sem flexibilidade.
Uma multa de 5 euros por cada meia hora será cobrada se esse horário não for respeitado. Lembre-se que há pessoas que estarão esperando por seus quartos às 14h e que elas têm o direito de chegar num espaço limpo e arrumado.

NÃO. Isso é terminantemente proibido e severamente punido.
Você será cobrado integralmente por duas pessoas nesse caso, mesmo que vocês tenham usado apenas uma cama. Pense que os seus colegas de quarto pagaram para ficar num quarto com um máximo de pessoas e como isso se torna algo inconveniente para todos. Os dormitórios têm uma capacidade de 4 ou 6 pessoas NO MÁXIMO.

Sim, servimos um café-da-manhã continental das 7h30 às 9h30.
-Três sabores de suco
-Pão e salgados
-Três opções de cereais
-Bebidas: café, chá, chocolate, leite.

Reservar um dormitório de 6 camas para 6 pessoas não garante que você fique no mesmo quarto que seus amigos, mesmo que fazemos o nosso melhor para que isso aconteça.
Isso só é garantido se você reservar o quarto de 6 camas PRIVADO, sob disponibilidade. O mesmo ocorre com os dormitórios de 4 camas, que são disponíveis também em modo privativo.
Lembre-se: sempre fazemos o nosso melhor para manter um grupo de amigos no mesmo quarto.

O pagamento é feito na chegada, em espécie ou cartão (que não precisa ser o mesmo da reserva, pode ser qualquer outro).

Não, nenhuma noite que já tenha sido paga pode ser reembolsada ou transferida para outra data. Aconselhamos cancelar as datas que você ainda não tiver certeza de ficar antes da sua chegada. Lembre-se que o depósito pago será perdido caso você tenha feito a sua reserva por outro sistema de reserva online.